الشروط والأحكام

المادة الأولى: التعريفات

• الشركة: صيانة مصر (Egypt Maintenance)
• العميل: أي شخص يستخدم الموقع أو يطلب خدمة
• الخدمة: صيانة وإصلاح الأجهزة المنزلية

المادة الثانية: الهوية القانونية

• شركة صيانة منزلية مستقلة مسجلة رسمياً
• لا ننتمي لأي شركة مصنعة
• جميع العلامات التجارية ملك أصحابها

المادة الثالثة: طبيعة الخدمة

• فحص وكشف أعطال وإصلاح في مكان العميل
• قطع غيار عالية الجودة
• ضمان 6 أشهر شامل

المادة الرابعة: الأسعار

• أسعار شفافة قبل بدء العمل
• رسوم الكشف 100-150 جنيه تخصم من الإصلاح
• لا مصاريف خفية
• فاتورة رسمية لكل خدمة

المادة الخامسة: الضمان

• ضمان 6 أشهر شامل
• يشمل قطع الغيار والعمل
• لا يشمل سوء الاستخدام
• الإصلاح مجاناً في حالة تكرار العطل

المادة السادسة: حدود المسؤولية

• مسؤولون عن الأضرار الناتجة عن إهمال الفني
• غير مسؤولين عن سوء استخدام الجهاز

المادة السابعة: إلغاء الخدمة

• إلغاء قبل وصول الفني: بدون رسوم
• إلغاء بعد وصول الفني: يستحق رسوم الكشف

المادة الثامنة: حماية المنافسة

يُحظر تقديم بلاغات كاذبة أو مضللة ضد الشركة. يحق لنا اتخاذ الإجراءات القانونية.

المادة التاسعة: حل النزاعات

• الحل الودي أولاً على 01107233307
• الجهاز المختص بحماية المستهلك
• المحاكم المصرية هي المختصة

المادة العاشرة: التواصل

• الهاتف: 01107233307 (24 ساعة)
• البريد: info@xn--mgbeync9gf4a.com
• العنوان: 5 شارع ناهيا، الجيزة، مصر

آخر تحديث: مايو 2026